先日、パソコンと液タブを購入した店舗に行って不具合の相談をしてきた
詳しい店員さんがザッとこちらの状況を聞いた後、動作不良の問題点として考えられることを説明してくださり、店舗にある液タブと私のパソコンを繋いで動作確認。そしてすぐに必要なアクセサリを選んで、不具合が改善されるかテストしてくれた。
…お願いしてから30分ほどで一件落着
改めてパソコン関連の製品は、通販ではなく店舗で購入するのがアフターフォローを考えた時に大切だと実感した
とりあえず、液タブが動くようになってホッとしている
先日、パソコンと液タブを購入した店舗に行って不具合の相談をしてきた
詳しい店員さんがザッとこちらの状況を聞いた後、動作不良の問題点として考えられることを説明してくださり、店舗にある液タブと私のパソコンを繋いで動作確認。そしてすぐに必要なアクセサリを選んで、不具合が改善されるかテストしてくれた。
…お願いしてから30分ほどで一件落着
改めてパソコン関連の製品は、通販ではなく店舗で購入するのがアフターフォローを考えた時に大切だと実感した
とりあえず、液タブが動くようになってホッとしている
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